电商打假流程(电商打假怎么做)

阅读:1152 2022-10-31 14:16:52

电商打假公司流程

采买取证

  1. 采买取证标准(详见《关于全托诉讼取证要求说明》)

  2. 核对采买地址/公证处(杭州、池州、泰州、武汉)

  3. 采买后填写采买规格、购买金额、订单号等

  4. 采买数据统计每日同步公证处/法务后端

  5. 实物取证后店内其余侵权链接全部做过程取证

开箱出证

  1. 公证处确认收货、开箱拍照

  2. 联系品牌方确认商品真假

  3. 公证处出取证结果

  4. 真货退货退款(取证失败)

  5. 假货出具电子版公证书

信息披露

  1. 需要律所/客户披露的平台:淘宝无执照的店铺,以及淘特无执照的店铺(含淘特有执照无法查看的店铺)

  2. 需要务新披露的平台:拼多多无执照的店铺,快团团,闲鱼

  3. 无需披露的平台:京东、天猫、抖音、快手、阿里巴巴、微信公众号(上述平台店铺都是有执照的)

分配律所

  1. 整理案件材料

  2. 核实登记(公证书上的销量、单价、评论数)

  3. 案件分配给律所

  4. 准备立案

  5. 诉状书写

  6. 诉状交叉互审

  7. 制定起诉金额

  8. 确定诉状终稿后发客户盖章

  9. 诉状审核确认无误

  10. 整理案卷移交律所立案

立案和解

  1. 律师提交立案材料至法院

  2. 等待法院受理

  3. 诉前调解(和解协议寄送)

正式立案

  1. 缴费转正式立案

  2. 形成案号

  3. 和解结案(和解协议寄送)

开庭判决

  1. 庭前调解

  2. 正式开庭(提前半个月通知)

  3. 给律所寄鉴定报告+证物+纸质版公证书

  4. 核对后发客户盖章

  5. 判决执行(主动/强制)

  6. 和解结案(和解协议寄送)

  7. 未执行到钱(完结)

案件进展

  1. 每周有新增取证,披露中,待立案,立案,和解,判决等案件进展(已报表+图文形式发送)

结案链接复查

  1. 针对已结案(链接已下架的链接)店铺,品牌跟进人负责对案件复查工作(每月1-2次),汇总结果

重点客户分析报告

  1. 季度分析报告(待立案、判决、披露中、已和解、已立案、已取证、作废等)

  2. 半年度分析报告(待立案、判决、披露中、已和解、已立案、已取证、作废等)

  3. 年度析报告(待立案、判决、披露中、已和解、已立案、已取证、作废等)

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