品牌方在控价打假时应以“品牌效益”为核心,而非单纯追求短期经济利益。
品牌的核心资产是——消费者信任!
这种战略思维的本质是通过维护品牌价值、消费者信任和市场秩序,实现长期可持续增长。以下是围绕这一理念的延伸分析和建议:
一、为什么品牌效益比短期经济效益更重要?
消费者信任的不可逆损伤
假冒伪劣产品会导致消费者体验下降,甚至引发安全事故。一旦品牌与“劣质”“假货”关联,重建信任的成本极高(如奶粉行业的三聚氰胺事件)。
市场价格体系的崩溃
低价乱价可能引发经销商恶性竞争,最终导致渠道利润枯竭,品牌失去优质合作伙伴。
长期竞争力的稀释
假冒和低价倾销会模糊品牌定位,削弱高端市场溢价能力(例如奢侈品对仿冒品的零容忍策略)。
二、如何将“品牌效益”思维落实到打假控价中?
1. 策略层面
分级管控:
区分“恶意售假”与“经销商窜货”,前者需法律手段打击,后者可通过渠道管理优化解决。
数据驱动:
通过价格监测系统(如维价公司--务新的“品牌卫士”监控检索软件系统、)识别异常低价链接,分析背后动机(个体行为还是体系漏洞)。
2. 执行层面
教育而非惩罚:
首次违规的经销商发送《合规经营告知函》,说明低价对品牌的危害,给予整改机会。
消费者赋能:
提供官方验真渠道(二维码、小程序),让消费者成为打假同盟(如茅台“防伪溯源系统”)。
3. 长期建设
价值观输出:
在品牌宣传中强调“正品保障”“品质承诺”,将打假与品牌形象绑定(如苹果每年发布《知识产权保护报告》)。
生态合作:
与平台共建品牌保护计划(如阿里“打假联盟”AACA),获得流量扶持和优先处理权。
三、案例参考
戴森(Dyson):
通过法律诉讼+消费者教育打击仿冒,其高端市场地位反而因打假行动更加稳固。
Lululemon:
对瑜伽裤低价串货经销商采取“停止供货+限时整改”,同时加强直营渠道建设,维护品牌调性。